Política de privacidad
1. Introducción
En Miredys Valcárcel (“nosotros”, “nuestro”, “nos”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web miredysvalcarcel.com (el “Sitio”) y utiliza nuestros servicios de consejería y salud mental (los “Servicios”).
2. Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña.
Información de salud: Datos relacionados con su salud mental y física.
Información No Personal
Podemos recopilar automáticamente cierta información no personal cuando visita nuestro Sitio, incluyendo:
Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el Sitio.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Provisión de Servicios: Para proporcionar y gestionar nuestros Servicios, incluyendo la programación de consultas y el seguimiento de su progreso.
Mejora del Sitio: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio y mejorar su funcionalidad.
Comunicación: Para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios, como confirmaciones de citas, recordatorios y actualizaciones importantes.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Compartir su Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro Sitio y proporcionar nuestros Servicios.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección 9.
7. Retención de Datos
Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
Miredys Valcárcel Rodríguez
The Atrium Business Center
530 Av. de la Constitución,
San Juan, 00901, Puerto Rico
consejeria@miredys-valcarcel.com
(787) 478-4247
Última actualización: 3 de agosto de 2025